Расторгнуть договор с мтс ижевск

Как расторгнуть договор с МТС

  • Обратившись в ближайший офис МТС;
  • Через личный кабинет МТС;
  • Позвонив в справочный центр.

Стоит отметить, что самым надежным является личное посещение салона связи МТС. Также обратите внимание на то, что речь идет об окончательном расторжении договора с оператором. Если вам нужно заблокировать СИМ-карту МТС с возможностью последующего восстановления, то читайте отдельный обзор на эту тему.

Расторжение договора с МТС через офис

Самый надежный способ навсегда заблокировать номер — лично обратиться в офис МТС и заявить о своем намерении расторгнуть договор. Независимо от причины, которая подтолкнула вас на расторжение договора, сотрудники офиса обязаны выполнить вашу просьбу, разумеется, бесплатно. Для блокировки номера должны быть соблюдены определенные условия. Если все в порядке, вам не имеют права отказать.

Для расторжения договора с МТС должны быть соблюдены следующие условия:

  • На номере не должно быть задолженности;
  • Вы должны быть владельцем SIM-карты;
  • Обязательно наличие паспорта.

Если Вы владелец номера и за номером не числится долгов, договор будет расторгнут в течение нескольких минут. Многих интересует, как расторгнуть договор с МТС, если на балансе остались деньги. На самом деле этот факт ничего не меняет. Вам также нужно прийти в офис МТС, написать заявление на расторжение договора и получить деньги, оставшиеся на счету. Стоит отметить, что возврат средств при расторжении договора возможен только при личном обращении в офис МТС. Блокировка номера посредством звонка оператору или через личный кабинет не предусматривает возможности возврата остатка денег с баланса.

Что касается расторжения договора через справочный центр МТС, то данный вариант нельзя назвать самым удобным. Дело в том, что оператор не всегда соглашается осуществить вечную блокировку номера дистанционно и просит обратиться в ближайший офис МТС. Помимо этого, звонок оператору не удобен еще и тем, что предусматривает необходимость долго ждать ответа специалиста.

Как расторгнуть договор с МТС через интернет

Приведенный выше способ эффективен, однако он предусматривает необходимость посещения офиса МТС, что не всегда удобно. К тому же, блокировка номера в офисе возможна только в том случае, если SIM-карта оформлена на вас, в противном случае вам откажут в расторжении договора. Впрочем, есть решение и для таких случаев. Если Вы по какой-то причине не хотите идти в офис МТС, расторгнуть договор с оператором можно не покидая собственной квартиры через интернет. Все, что вам потребуется — наличие доступа к личному кабинету. Регистрация в личном кабинете МТС описана в отдельной статье, здесь же приведем инструкцию по блокировке номера. Обратите внимание, что через личной кабинет можно заблокировать номер на определенное время или навсегда. Рассмотрим второй вариант.

Чтобы расторгнуть договор с МТС выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет;
  2. Внизу страницы выберите пункт «Блокировка»;
  3. Нажмите кнопку «Далее» (не должно стоять галочки напротив пункта «Установить добровольную блокировку»);
  4. Выполните действия, описанные в инструкции, которая придет на Ваш номер по SMS.

Как видите, расторжение договора через личный кабинет не предусматривает сложностей. После выполнения действий, приведенных в инструкции Ваш номер будет безвозвратно заблокирован и договор с оператором расторгнут. Перед тем, как расторгнуть договор с МТС следует хорошо подумать, действительно ли вам больше не нужен данный номер. Дело в том, что после расторжения договора о предоставлении услуг связи номер окажется свободным и в ближайшее время у него может появиться новый владелец.

  • Как разблокировать СИМ-карту МТС

    Как перевести деньги с МТС на МТС

    Как перейти в МТС с сохранением номера

    3 комментария в Как расторгнуть договор с МТС

    По поводу добровольной блокировки через сайт. Будьте внимательны, она не бесплатна. Если хотите расторгнуть договор, то отправляйтесь в офис. По информации с сайта МТС на 10.05.2017 :

    Стоимость услуги «Добровольная блокировка»:

    Подключение — 0 руб.

    Ежесуточная плата — 0 руб. — первые 14 суток, 1 руб. — начиная с 15-го дня

    Отключение — 0 руб.

    После отключения услуги «Добровольная блокировка» тарификация услуг возобновляется в соответствии с условиями тарифного плана и ранее подключенных услуг и опций.

    Была в офисе МТС, написала заявление на расторжение договора. Копию взять не догадалась, просто даже в голову не пришло. Баланс был 0,00 руб. на тот момент. Прошло три дня, номер до сих пор не отключен. На счету уже -0,10 руб. Это как?

    МТС — жулье и контора типа рога и копыта. Платные опции не отключают, списывают деньги за месяц вперед, по абонентской планам smart, так называемая 100% абонентская скидка фактически не работает. Сам сегодня звонил в их так называемый справочный центр (0890) провисел на линии 60 минут, после чего звонок естественно был завершен автоматически и ничего в итоге не решил. СУПЕР ЬТС — уроды.


    МТС ТВ - отзыв

    О расторжении договора с МТС интернет+КТВ

    Решив сменить услуги домашнего интернета и КТВ от МТС на другого оператора оказывается совсем не просто.

    Точнее - сложно избавиться от действующего договора с МТС. Думаете достаточно придти в офис компании с паспортом, отстоять очередь, написать заявление и сдать арендованное оборудование по акту и все?

    Увы, это только начало. В офисе сказали, что нужно через неделю позвонить в техподдержку и убедиться, что все в порядке. В техподдержке сказали, что появилась задолженность за КТВ, хотя все было оплачено за текущий месяц и ТВ уже не работало. Спорить не стал, оплатил эти 250 руб. По телефону оператор сказал, что договор КТВ расторгнут, а на интернет - нет. Оказывается второе заявление потеряли. Пришлось написать еще раз.

    Через неделю звонок - начинают уговаривать остаться и предлагают небольшую скидку на услуги. Отказываюсь, оператор предлагает приостановить действие договора на 3 месяца что бы оценить услуги нового провайдера, сравнить с МТС и сделать выбор. Опять отказываюсь.

    Прошел месяц и приходит СМС и письмо на мыло о задолженности, хотя ни интернет ни ТВ уже не работают 2 месяца!

    Пишу письмо в техподдержку, прошу подтвердить расторжение договора. В ответ получаю письмо что один договор расторгнут.

    Пишу второе письмо, прикладываю тексты СМС и письма, - 3-ий день нет ответа!

    И что интересно, доступ в личный кабинет есть, и написано что состояние услуги КТВxxxx - "выключено", а интернет - "приостановлено".

    Таким образом процесс отказа от услуг МТС продолжается 3-ий месяц!

    DmV не рекомендует МТС ТВ

    Осторожно со сменой тарифного плана!

    Не удержалась и вот пишу свой отзыв. С марта 2017г подключена к спутниковому МТС с пакетом "Легкий старт" 250р. 31 марта написала в офисе продаж заявление на смену тарифного плана на годовой.

    МТС - некомпетентность или намеренный обман абонентов?

    Здравствуйте. Долгое время были абонентами МТС. Однако все больше убеждаюсь, что в данной компании все делается через одно (извините) место. Компания, к сожалению, не ценит своих клиентов. два года назад мне в офисе МТС в г.

    Был заключен договор на спутниковое телевидение (6 ресиверов и столько же "тарелок") от компании МТС. Качество сигнала хорошее, количество каналов - отличное, НО ОНИ НЕ ПОКАЗЫВАЮТ.

    Решили прикупить тарелку на дачу, МТС привлек заманчивой стоимостью среди конкурентов. Плюс понравилось, что есть возможность оплаты по месяцам. В рекламе, на упаковке и в буклете внутри значилось, что оборудование легко устанавливается самостоятельно. Комплект с КАМ-модулем.